新購的儀（yí）器，客戶往往比較好奇：這東西真有那麽神奇（qí）嗎？於是帶著疑問，匆匆拿到現場檢測，想試探個究竟。但（dàn）是，結果卻不（bú）盡人意，出（chū）現無法開機、數值跳（tiào）動差值大等等諸多現象，那麽此時，您千萬不要著（zhe）急，先（xiān）慢（màn）慢閱讀以下幾（jǐ）個常見的問題及解決方法（fǎ）吧。

1.儀（yí）器開不了機

   先用充電器插上充電，然後開（kāi）機（jī），如果用插（chā）上充電器能開機，可能是沒有電了，可以充電一段時間（jiān）再試下；
   充電器插上後，未充滿電時顯（xiǎn）示紅燈（dēng），充（chōng）滿時顯示（shì）綠燈（dēng）。如果一直顯示綠燈又開不了機，則充電器可能有問題了（le）；
   如果還不行（háng），有可能是電池有（yǒu）問題了（針對便攜式儀器，而且是儀器買了很長一段時間才有這個可能）；
   如果還不行，就（jiù）要檢查下電池連接器有沒有（yǒu）問題，如果沒有問題，那可能（néng）是儀器的（de）晶振壞了，需要寄回返修（xiū）.

2.儀器開機後數值不穩定，亂跳，波動很大（dà）

   以下幾點要考慮：
   ① 確認儀器數值波動變化有多大？視傳感器（qì）的量程（chéng）而定，儀器的精度一般都是3%，也（yě）就是誤差3%；
      如果儀器量程10ppm以內，波動<0.05ppm都屬於正常現（xiàn）象；
      如果儀器量程100ppm以（yǐ）內，波動<0.05ppm屬於良好（hǎo）的現象，波動小於<0.1ppm都屬於正常現象；
      如果儀器量程1000ppm以內，波動<0.5ppm屬（shǔ）於正（zhèng）常良好的現象，<1ppm都在允許的範圍內；
      如（rú）果儀器量（liàng）程>1000ppm，波動<5ppm都屬於（yú）正常現象.
   ②如果儀器數值波動很大，則有可能是參數設置錯誤、傳感器出了問題、或者傳感器接觸不良導致的.
      比如（rú）量程是0-100ppm的，儀器一會顯示0ppm，一會顯示20ppm，或（huò）者100ppm，則表示儀器在空（kōng）氣中歸了目標點；
      因為在潔淨空（kōng）氣中，目標氣體的濃度一般很低或者沒有，如果（guǒ）進行歸目標（biāo）點操作，相當於儀器的數值會被放大很多倍；
      這樣的話，隻要氣體的濃度有稍微一點變化，顯示的（de）氣體濃度變化就會很（hěn）大（dà）。
      解決方法：重新恢複出廠設置，恢複了之後，如果傳感器零點漂移過大，再在（zài）潔淨空氣中歸（guī）零（líng）點一次即可（kě）.
      比如量程是0-100ppm的，在潔淨空氣中一會顯示0，一會顯示0.2ppm，0.5ppm，甚至（zhì）更大；
      有可能是傳（chuán）感器沒有標定好，比如零點校準、目標點校準，先（xiān）恢複出廠設置（zhì）看看；
      如果恢複出廠設置後還有問題，再檢查傳（chuán）感器有沒有鬆動：晃動下儀器看有沒有異（yì）響，或者扭開氣室開（kāi）下；
      如果在潔淨空氣中（zhōng）校準（zhǔn）零點後數值波動還是很大，則有可能（néng）表示傳感器有問題了（le），需要寄（jì）回來我司檢測一下.
    ③如（rú）果是由於傳感器本事的性能就是那樣的，可以建議用戶更換更高性能的傳感器.
      例（lì）如：紅外CO2傳感器，有1%、2%、3%精（jīng）度之（zhī）分，不同精（jīng）度（dù）的傳感器，除了（le）精度方麵的差（chà）別，還有穩定性、重複性（xìng）、響應時間等差別；
           1%精度的紅外傳感器，精度高，穩定（dìng）性好（hǎo），響應（yīng）時間5-10秒，在氣體濃度無變（biàn）化的（de）情況下，儀器的數值基本不（bú）會波動，或（huò）者波動（dòng）很（hěn）小；
           2%精（jīng）度的傳感器，精（jīng）度和穩定性稍低一些，響應時間20秒（miǎo）左右（yòu），整體性能沒有1%的好，如果用戶要求不高的話可以選用；
           3%精度的傳感器，精度和穩定性稍低一些，響應時間為30-40秒，整體性能也沒有1%精度的好，如果用戶要求（qiú）不高的話可以選用（yòng）.

3.儀器開機後，不管怎麽通入氣體，都沒有任何反應，一直顯示0或（huò）者滿量程
     
     一般來說（shuō），沒有任何反應（yīng），基本上（shàng）是傳（chuán）感器鬆了，需要檢查傳感（gǎn）器.
     如果是氧氣檢測儀，傳感器鬆了，長時間脫離主板，剛插上去的一段（duàn）時間內，儀器數值會由滿量程慢慢降到合適的濃度值；
     如果是在線式的儀器，需（xū）要扭開氣室檢查傳感（gǎn）器的時候，禁止旋動部分不得扭動。氣室需要先取下內六角螺絲再打開氣室；
     如果儀器一直顯示滿量程，一般是儀器（qì）參數設置錯誤，在空氣中歸了目標點導致的，需要恢複出廠設置即可（kě）.

4.如果儀器通入氣體後，顯示的數值偏小（xiǎo），或者離用戶的目標濃度（dù）值差（chà）距很（hěn）大    
   
     首先確認用（yòng）戶的使用現場，評估用戶的現場濃度可能會是多大（dà）：測空氣中的基本都是低濃（nóng）度的，測管道或者密閉容器（qì）內的氣體才有可能（néng）是高濃度的；
     然（rán）後確（què）認用戶（hù）的使用方式是否正確：便攜式的儀（yí）器不能把進氣（qì）嘴完全密封住、檢查下氣泵是否有吸力；
     然後確認用戶是（shì）否有（yǒu）標準氣體，這個理論濃度（dù）是怎麽得（dé）出來的（de）？
     如果用戶是拿我們的儀器和別家公司的產品進行比較，先說服客戶我們的儀器都（dōu）是用標準氣體（tǐ）校準過的，準（zhǔn）確度是比較高的；
     如果用戶堅持理論濃度值是比較準的，可以讓用戶根據他的理論值，對儀器（qì）進行目標點校準：先設定CER參數，通入氣體，再切換到參數S進行校準.

質量的概念應包括生產產品質量、安裝質量和服務質量（liàng）。其中（zhōng），服務質量將伴隨產品（pǐn）使用終身。在市場經濟蓬勃發展的今天，我們保證每一位用戶在我們這裏都會（huì）得到令您滿意的服務.